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【我的邻居是党员】信访“老兵”程双生:躬耕信访三十年 为民纾难心自甜

2021-10-28 17:08:28 云上襄州
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信访干事、信访办主任、总支书记、信访局办公室主任、区政府复查办副主任、信访局党组副书记、信访局副局长,很难将这些身份放置在一个人身上,但在区信访局就有这样一位信访战线上“老兵”,他叫程双生,是我的邻居,也是一名党员。他在一线信访岗位上一干就是32年,先后接待信访群众1.5万批次5.98万人,组织召开信访工作现场协调会200多次,化解信访矛盾8000余起。

他坚持把群众的利益放在首位,用信访干部的辛苦指数换取老百姓的满意指数,架起党委政府与人民群众之间的“连心桥”,真正成为了群众信得过的“贴心人”。

程双生:“做信访工作,要时刻把群众当朋友、当亲人,群众的事情不论大小,都要放在心上,当成自己的事,急群众之所急,想群众之所想,办群众之所盼。”

有个姓朱的信访人,80多岁,上访48年,少年丧父,中年丧妻,老年丧子,人生三大不幸他都遇上了。刚参加工作,就因车祸受伤;伤刚好,又染上了血吸虫病;而后砣中毒致瞳孔放大……。他的不幸深深触动了程双生,也更加激发了程双生的为民情怀。为了他,程双生三上北京,七下武汉,绞尽脑汁想尽办法,最终为他争取到帮扶救助,给他购买了养老保险、医疗保险,让他老有所养,老有所医。一场上访48年,写了千余封上访信的信访积案被温情化解。

“程双生对我的事很上心,为帮助我四处奔走,化解了我心中多年的积怨,把我后半辈子的生活也安顿好了,我从内心深处感谢他。”提到程双生,这位姓朱的信访人心中有说不尽的感激。

32年的信访工作,是一条用忠诚捍卫的尽责之路,是一条用汗水铺筑的为民之路,是一条用党性铺就的奉献之路。

“既然选择了信访事业,我就要专注信访,热爱信访,把毕生奉献给信访工作,服务好群众,一生无怨无悔!”程双生满腔热情地说。

来源:云上襄州

(责任编辑 张奥希)


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