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长江云

广水:平安“电”礼包 情暖返乡人

长江云  2020-01-22 18:03:32
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“刚从车站走出来,就看到供电公司精心制作的欢迎返乡过年的横幅,还有供电所的服务号码。刚进小区,又遇到穿红马夹的供电光满服务队队员,送给我一个大“福袋”,里面有春节期间安全用电宣传资料、电表快速复电说明,还有一个红红火火的‘福’字贴,真的是暖人心!”1月22日,已是农历腊月二十八,湖北广水市外出返乡人员张春霞高兴的说道。

在广水市,每年从外地返乡的务工人员较多。当地有个习俗,每到除夕夜家家户户张灯结彩,灯火通明,寓意团团圆圆、幸福美满。为了让返乡人员用电无忧,保障春节期间可靠的电力供应,湖北广水市供电公司制定周密详实的春节保供电方案,延伸供电服务,结合“新春保供电 党员当先锋”主题党日活动,组织党员服务队来到各客运站,给返乡人员搬运行李、发放安全用电宣传材料,现场指导他们如何用手机缴费。确保返乡人员一进家门就能用上放心电,过上一个敞亮、温暖、祥和的春节。

针对春节用电高峰期的实际情况,广水市供电公司还提前进行负荷预测,持续排查电缆、线路、柱上开关等设备健康状况,及时进行客户走访。应山供电所光满服务队员邓旭在走访中掌握到前进村电压偏低,立即特事特办,新增变压器一台,确保居民安全可靠用电。

“光满服务果然名不虚传。”广水市城郊村村民刘乐在填写服务征求意见单时,给供电服务点了一个大大的赞。原来,服务队员汪承勇到城郊村开展“上门义诊”时,发现他家的电力线路和插座由于长期不带电,受潮老化现象严重,极易引起线路短路跳闸及火灾。汪承勇立即为他更换了插座,还耐心地向他讲解安全用电知识。

“电话叫,电工到,你们就跟联络卡上写的一样方便快捷。”应山跃进岭居民王小龙一家长期在外务工,只有春节回来。今天,刚进门,他发现家里没电,看到门口贴的供电便民服务卡,便照着号码打给了台区经理。8分钟,光满服务队员王新平就冒着雨赶到了他家。经过10来分钟的检查和维修,王小龙家里来电了。“有电了,空调一开,身上暖乎乎的,看到你们忙前忙后,我心里更暖和……” 王小龙赞不绝口。

目前,广水市供电公司春节保供电各项工作正有条不紊的持续开展,确保群众温暖过春节。截止目前,广水市供电公司共组织13支党员服务队、40名光满服务志愿者参与为“情暖返乡人”供电服务中,发放宣传资料2500余份,进行红外测温112次,处理用电隐患100余起。

(湖北广电融媒体记者 罗峰 通讯员 夏一菲 程小玲 责任编辑 殷竟成)

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